オークニー諸島のクルーズ船寄港地観光ツアー

クルーズ船の乗客は、クルーズ船が訪れる各港での体験に大きな期待を寄せています。クルーズ船は通常、より多くの乗客を乗せるため、騒音公害が乗客の体験を台無しにしかねず、地元ガイドがこのような大量の乗客を効果的に管理するのは必ずしも容易なことではありません。ESCの最優先事項は、乗客一人ひとりの体験の個性である。ガイド付きツアーでは、各乗客がガイドの解説を一言一句聞き逃すことなく、一方で写真を撮ったり、指定されたスポットをじっくり観察したりと、旅のひとときを自由に楽しむことができることが極めて重要なのだ。

ヨーロピアンクルーズサービスは、増え続けるツアーガイドの困難を解決し、より豊かな体験を求める顧客の期待に応えるため、Voxのツアーガイドシステムを提供することを決定しました。同社の顧客であるPrincess Cruises社は、乗客のためにVoxツアーガイドを導入した最初の企業です。スコットランド北部のオークニー諸島の首都カークウォールに寄港し、900人以上の寄港地観光を実施しました。プリンセス・クルーズとECSはVoxツアーガイドシステムを採用し、クリアな音声を確保し、すべてのゲストがガイドの言葉を聞き取れることを確信しました。これを達成するために、Voxはロンドンからアバディーンまで、そしてオークニー諸島まで船で十分なシステムをタイムリーに届けるよう調整しました。